Часто задаваемые вопросы
FAQ
Как я могу связаться с вами?
1. Через чат-виджет, ответим в течение двух минут. На любой странице нашего сайта в нижнем правом углу расположен синий виджет, который раскрывается по нажатию на него. Для начала, вам будет предложено найти ответ на свой вопрос в нашей готовой базе ответов, а после вы сможете перейти на диалог с нашим дружелюбным агентом поддержки.
2. Через почту [email protected], ответим развернутым ответом, но немного медленнее, чем через онлайн-чат в первом пункте. Максимальный срок ответа - 24 часа, но мы стремимся снизить.
2. Через почту [email protected], ответим развернутым ответом, но немного медленнее, чем через онлайн-чат в первом пункте. Максимальный срок ответа - 24 часа, но мы стремимся снизить.
Могу ли я обойтись без помощи агентов?
Вы можете воспользоваться нашим чат-бот помощником, который ответит на все интересующие вопросы или воспользуйтесь базой знаний.
Если же ответ все таки не был найден - напишите нам на почту: [email protected]
Если же ответ все таки не был найден - напишите нам на почту: [email protected]
Загрузка и первый запуск
Скачайте программу с нашего официального сайта
https://cs-changer.net/ru/download
Наше программное обеспечение разработано для дизайнеров скинов, чтобы они могли примерить свои работы в игре, посмотреть на них с учётом освещения на карте в игре.
Программа не содержит вредоносного программного обеспечения, мы уверены в своём продукте
Запустите файл CS Changer.exe, а далее введите там свою настоящую почту. Просьба не указывать случайную почту, позже могут возникнуть проблемы с работой в личном кабинете на сайте.
Если у вас нет аккаунта - он автоматически создастся через программу. Если аккаунт есть - вам будет выслан на почту одноразовый код подтверждения, который необходимо ввести в программе для авторизации
После у вас появится заветная кнопка "Запустить", через мгновение вы увидите это: Интерфейс нашей программы
Наше программное обеспечение разработано для дизайнеров скинов, чтобы они могли примерить свои работы в игре, посмотреть на них с учётом освещения на карте в игре.
Программа не содержит вредоносного программного обеспечения, мы уверены в своём продукте
Запустите файл CS Changer.exe, а далее введите там свою настоящую почту. Просьба не указывать случайную почту, позже могут возникнуть проблемы с работой в личном кабинете на сайте.
Если у вас нет аккаунта - он автоматически создастся через программу. Если аккаунт есть - вам будет выслан на почту одноразовый код подтверждения, который необходимо ввести в программе для авторизации
После у вас появится заветная кнопка "Запустить", через мгновение вы увидите это: Интерфейс нашей программы
Бесплатный доступ
После самого первого запуска программы у вас будет временный бесплатный доступ к функционалу на один час, чтобы проверить работоспособность перед получением пробного периода подписки или покупкой.
Получить пробный период или купить подписку можно по ссылке: https://cs-changer.net/ru/premium
Получить пробный период или купить подписку можно по ссылке: https://cs-changer.net/ru/premium
Пробная подписка, получение или покупка
Premium подписка позволяет использовать полный функционал программы и нашего сервиса в целом. Если у вас нет Premium подписки - вы не сможете использовать возможности нашего сервиса.
Благодаря платной программе, у нас не так много пользователей, а это означает, что вероятность получить блокировку гораздо ниже, чем обычно, если использовать программу не по назначению и не использовать наши рекомендации по безопасному запуску с учётом правил разработчика игры.
Заработанные деньги мы тратим для вас: на рекламу, оплату сотрудникам, которые рисуют кастомные скины и моделируют игроков/оружие, платим агентам поддержки, разработчикам и так далее :)
Вы можете получить бесплатную подписку на 72 часа, купить на 20 дней или 60 дней. Перед покупкой, вам нужно согласиться с условиями оферты, а иначе оплатить не получится.
Получить Premium бесплатно или купить: https://cs-changer.net/ru/premium
Благодаря платной программе, у нас не так много пользователей, а это означает, что вероятность получить блокировку гораздо ниже, чем обычно, если использовать программу не по назначению и не использовать наши рекомендации по безопасному запуску с учётом правил разработчика игры.
Заработанные деньги мы тратим для вас: на рекламу, оплату сотрудникам, которые рисуют кастомные скины и моделируют игроков/оружие, платим агентам поддержки, разработчикам и так далее :)
Вы можете получить бесплатную подписку на 72 часа, купить на 20 дней или 60 дней. Перед покупкой, вам нужно согласиться с условиями оферты, а иначе оплатить не получится.
Получить Premium бесплатно или купить: https://cs-changer.net/ru/premium
Отмена автопродления подписки
Отключить автоматическое продление подписки и прекратить списания можно в личном кабинете в разделе “История транзакций”.
Отменить автопродление можно в любой момент времени, если активированы специальные условия в личном кабинете, или отменить автопродление можно спустя 180 минут после оформления подписки в первый раз
Отменить автопродление можно в любой момент времени, если активированы специальные условия в личном кабинете, или отменить автопродление можно спустя 180 минут после оформления подписки в первый раз
Различные способы оплаты
К сожалению, оплатить вы сможете только при помощи банковской карты. Уверяем вас, это не так сложно, как было несколько лет назад.
Если вы хотите использовать Qiwi кошелек или ЮMoney для оплаты, то вам необходимо создать виртуальную карты по инструкции:
Если вы хотите использовать Qiwi кошелек или ЮMoney для оплаты, то вам необходимо создать виртуальную карты по инструкции: